| Главная » Статьи » Новости » Интернет |
 Опубликован очередной рейтинг удовлетворённости американских потребителей интернет-услугами, составляемый компанией . Социальные веб-медиа в него попали впервые — и сразу же опозорились, получив всего 70 баллов из ста. Это самый низкий показатель среди всех присутствующих в списке разновидностей электронного бизнеса. Лучше всех показала себя (77 очков), а едва ли не хуже всех, как ни странно, удовлетворяет потребителей (64 балла). Удивительный показатель, учитывая количество активных пользователей этой социальной сети. Респонденты как один утверждают, что ресурс позволяет им поддерживать контакты с друзьями и семьёй. Никаких других плюсов, по их мнению, у «Фейсбука» нет, всё остальное — сплошной кошмар: проблемы с защитой личных данных и безопасностью, «кривая» френдлента, бессовестные объёмы рекламы, постоянные и неожиданные изменения интерфейса, спам и, наконец, неудобная навигация. Хуже «Фейсбука» только (63). Видеохостинг получил 73 балла. В категории порталов и поисковых систем первенство продолжает удерживать — 80 очков, но по сравнению с прошлым годом популярность корпорации снизилась на 7%. Впечатляющим дебютом отметился MS-сервис (77), с ходу обогнавший (76), (74) и (73). Средний показатель сектора тоже упал на 7% — до 77 баллов. Новостные и информационные сайты второй год подряд удовлетворяют потребителей на 74%. Лучшим на этот раз стал ресурс (82), обогнавший ближайшего конкурента, , на пять очков. Замыкает таблицу (73). Ежегодный рейтинг составляется на основе , разработанной . В опросах принимают участие по 70 тыс. респондентов. Подготовлено по материалам и . | |
| Просмотров: 451 | | |
| Всего комментариев: 0 | |